Vista de escritura en tiempo real

Ve lo que escriben tus clientes en el chat en directo en tiempo real. Ten tus respuestas preparadas antes de que el cliente envíe sus preguntas.

Real-time typing viewVista de escritura en tiempo real

Antes de que el cliente haga clic en el botón "Enviar mensaje", tendrás la oportunidad de ver en tiempo real lo que el cliente está escribiendo. Esto te da más tiempo para preparar una respuesta o solución al problema del cliente. Los clientes apreciarán tus respuestas rápidas y precisas.

Real-time typing view exampleEjemplo de vista de escritura en tiempo real

EjemploEn la imagen de arriba, puedes ver a un agente preguntando al visitante: "Hola, ¿en qué puedo ayudarte?" En tiempo real se puede ver lo que el visitante está escribiendo: "Por favor, ¿podrías ayudarme a elegir el mejor plan para mí?" Mientras tanto, el agente puede preparar su respuesta.

Recursos de la base de conocimientos

Aprende a configurar los chats

¿Listo para dar el siguiente paso?

Hágalo antes de que sus competidores lo hagan. ¡Es gratis durante los primeros 14 días!

Comenzar
LiveAgent
Help Desk Software & Live Chat
https://www.liveagent.com/fileadmin/templates/less/img/la-logo.svg
https://www.liveagent.com/fileadmin/templates/less/img/la-logo.svg