Videochat

El videochat funciona igual que una llamada normal de Skype, así que si necesitas una forma más personal de comunicarte con tus clientes, la videollamada es muy conveniente. Y lo que es mejor, la videollamada de LiveAgent es desde el navegador y no se necesita ninguna aplicación externa, al igual que para tu cuenta de LiveAgent.

Video callVideollamada

Ten un videochat con tus clientes. No hay necesidad de comprar teléfonos para tus agentes, puedes recibir videoconferencias directamente en tu ordenador.

Chatea simultáneamente con tus clientes, sin necesidad de deletrear nada por teléfono. Tus conversaciones (aún no hay opción de grabación de video) y chats se mantendrán en una sola solicitud. Crea esquemas de enrutamiento de llamadas automatizados con un número ilimitado de agentes y departamentos de asistencia.

Chats de video por ordenador

Coloca un botón de videochat en cualquier parte de tu sitio web y haz que los clientes te llamen desde su ordenador. Los botones de videollamada son personalizables y se pueden colocar en cualquier lugar de tu sitio web.

Video callVideollamada

Recursos de la base de conocimientos

Aprende a configurar el videochat

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Hágalo antes de que sus competidores lo hagan. ¡Es gratis durante los primeros 14 días!

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