Notificaciones por correo electrónico

Las notificaciones de correo electrónico se pueden activar para enviar automáticamente correos electrónicos a los agentes:

  • Cuando se asigna una solicitud a un agente
  • Cuando un cliente responde en una solicitud asignada
  • Cuando se crea una nueva solicitud en un departamento, el agente es miembro de

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