Ludificación

Permite que tus agentes de apoyo obtengan Insignias y Niveles cuando realizan acciones que contribuyan al éxito general de tu empresa. Haz que su trabajo diario sea más divertido y motívales para que mejoren su rendimiento.


Resolver los problemas de los clientes durante todo el día es un trabajo duro y tus agentes de atención al cliente de mejor rendimiento merecen que se les acredite y se les reconozca. Las insignias se entregan regularmente y los niveles se ganan gradualmente con el tiempo. La ludificación no se trata solamente de diversión, sino que motiva a los miembros del equipo de asistencia a trabajar aún más duro.

LudificaciónLudificación

Obtén más información sobre insignias, niveles, puntos de referencia y tablas de clasificación.

Recursos de la base de conocimientos

Aprende a configurar la ludificación

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