Longitud máxima de la cola

El botón de chat en directo tiene la capacidad de actuar como un botón sin conexión si hay demasiada gente esperando en la cola de chat. Esto ayuda a eliminar la frustración de los clientes cuando la cola de chat es larga.

Real-time typing viewLongitud máxima de la cola

Define fácilmente el límite máximo de cola en la configuración de los botones de chat en directo. Cuando se alcanza el límite de la cola, el botón de chat cambia automáticamente su disponibilidad a sin conexión o se oculta completamente de tu sitio web.

Naturalmente, cuando la cola vuelve al límite, el botón de chat en directo aparece de nuevo con el estado de conexión.

Recursos de la base de conocimientos

Aprende a configurar la longitud máxima de la cola

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