Historial de entradas en línea (url)

LiveAgent ofrece la opción de añadir un enlace al historial de solicitudes en línea en tus correos electrónicos enviados.

Online ticket history link in the emailEnlace de historial de solicitudes en línea en el correo electrónico

Autenticación del historial de solicitudes en línea:

  1. Si está activado, el usuario deberá iniciar sesión para leer el historial de solicitudes.
  2. Si no está activado, todo el mundo puede leer el historial de solicitudes en línea.

Cómo se ve el historial de solicitudes en línea:

Online historyHistoria en linea

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